УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ:
Ознакомительный курс
Ознакомительный курс
Длительность: 40 ак/часов
Форма: очно-заочная
5 встреч по 2 пары
УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ:
Ознакомительный курс
Ознакомительный курс
Длительность: 40 ак/часов
Форма: очно-заочная
10 встреч по 2 пары
Не зазорно выходить на кафедру, не изучив багаж, накопленный предыдущими поколениями. Не зазорно собираться группами и обсуждать идею А, не пригласив самого А и не прочитав его текстов. Не зазорно изобретать велосипеды, давно отправленные опытом на свалку истории. Не зазорно составлять контент из чужих книг, не называя ни книг ни их авторов. Не зазорно, будучи круглым теоретиком, давать советы практикам. От всего этого больше всего пострадало именно бизнес-образование. Поэтому я считаю необходимым сразу объясниться.
Как представитель двух династий — инженерной и педагогической — я отношусь к передаче знаний всерьёз.
Я считаю, что знания можно только добывать, а купить можно лишь информацию.
Утверждение Шоу «Кто умеет — делает, кто не умеет — учит» верно процентов на 90, и в случае с бизнесом я с большинством.
Чтобы в своей исследовательской деятельности применять научный подход, не обязательно держать трудовую книжку в ВУЗе.
«Педагог» — παιδαγωγός — не ругательное слово, только что этот раб лампы просвещения «ведёт за собой» не мальчика, но мужа.
«Истина где-то между».
И, как говорил Маркс: «Практика - критерий истины, основа познания».
В бизнесе звучат три голоса, а не два. Голос только Науки или только Практики, знаний об управлении дать не может. Голос «научно обработанной» практики и является Третьим. Я счастлива относиться к его носителям. Вслед за Шаубергером, Тейлором, Монтессори, Якоккой и сотнями других я утверждаю, что личный опыт не отменяем и составляет ценность только тогда, когда рассмотрен в общем поле аналогов, когда его гипотезы проверены научными методами. Для российского опыта важно также его сравнение с зарубежным и учёт нашего национального кода. Россия так часто страдала от непросвещённого реформаторства, что я позволяю себе считать мой предмет архиважным.
Не могу вспомнить дату, когда я провела свой первый семинар, выпустила первую группу — так давно это было. В ВУЗе я никогда не работала, хотя кандидатский минимум по педагогике сдала и потом изучала педагогику самостоятельно. Да и учителя хорошие были.
Чтобы сегодня преподавать Управление Изменениями и Развитием Организаций, я больше 20-ти лет работала менеджером по развитию в компаниях реального сектора экономики (да в общем-то ни чем другим профессионально не интересовалась с юности). Параллельно с этим я поддерживала резидентов основанного мною в 2003-году проф. сообщества Лидеров Перемен. Но главное, я обобщила накопленный Kinsmark.com 20-летний опыт, провела методологическую работу, сравнила наши выводы с зарубежными и опубликовала итоги.
То есть мой личный опыт (несмотря на всё его разнообразие и факт того, что я ничем, кроме развития организаций профессионально не занималась, и в профессии с 16-ти лет), не достаточен. Супер-опыт одного управленца его педагогом не делает. Для этого надо не педагогику только доучить, а сопоставить этот свой опыт с максимально широкой выборкой других «таких же».
Покидая учебный класс, мои курсисты могут обратиться к 700-страничной методичке, которую Маркус Шин не закончил бы никогда, если бы не Пятый Элемент — опыт русских, обобщённый сообществом Kinsmark. Прекрасное советское техническое образование с его системным подходом и уважением к корням позволили мне посмотреть на всё разнообразие вариантов опыта сверху и заметить в нём закономерности. Поэтому я не повторяю чужое, я продолжаю традиции великой Русской Школы Научной Организации Труда. Я открыта для представителей Науки и Практики и иду вперёд как играющий тренер и наставник.
Конечно, я отдаю себе отчёт в том, что не оставшись в 1995-м в ВУЗе после аспирантуры, я выбрала путь трудный. Но это единственно возможный путь для того, кто хочет прийти в ту точку осмысления профессии Развивающего, в которой я нахожусь сегодня. «Истину невозможно передать, её можно только пережить» — завещал Лао Цзы, а мы в России повторяем ставшее уже пословицей «истина проста, но труднодостижима».
- Маркус Шинпроф., автор «Дао Белой Вороны»«В кампании представителей разных офисных профессий вы можете воскликнуть "Управление Изменениями!" – и она разделится на кадровиков-психологов и тех, кто уверены, что вы обращаетесь именно к HR-ам. Если же вы воскликнете «Импрувмент!» – группа разделится на тех, которые не слышали такого термина (но тут же додумают его смысл, ошибочно переведя слово с английского), и тех, кто воспрянут к вам навстречу, зная наверняка, что вы говорите о стратегическом менеджменте. Именно вторые сходу поймут, что вы ищите собеседника по теме Change Management не среди эйчаров, но среди маркетологов, CODO и гендиректоров».
ПОРТРЕТЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ СЛУШАТЕЛЕЙ
- Наёмный ген. директорв т.ч. со степенью MBAЗадачи: разобраться с функцией развития компании, чтобы правильно её делегировать, удачно выбрать кандидата на позицию CODO, а также повысить качество изменений, проводимых лично.
- Маркетологв т.ч. дир. по маркетингуЗадачи: переподготовка на директора по оргразвитию, повышение своей квалификации как Лидера Перемен. пересмотр личного опыта, переход из любителей в профессионалы перемен.
- IT-менеджерв т.ч. IT-директорЗадачи: повышение качества внедрений ПО и других проектов компании, повышение своей квалификации как RCL. Пересмотр личного опыта изменений, переход из любителей в профессионалы перемен.
- Консалтерв т.ч. SbA-практикЗадачи: по-новому взглянуть на дрейф карьеры из наёмников в стан консалтеров по внедрению TQM и Lean на производствах, ликвидировать пробелы в знаниях о Change Management с целью повышения процента успешных внедрений и трансформаций.
- Project Managerв т.ч. рук. проектного офисаЗадача: ликвидировать пробелы в знаниях об Управлении Изменениями с целью повысить качество проектного менеджмента (в т.ч. цифровой трансформации), перейти из любителей перемен в профессионалы.
- Основательв т.ч. на посту СЕО, ПСДЗадачи: поиск причин проблем развития компании и пробуксовки перемен, выбор подходящего CEO, повышение качества изменений и процессов развития. Пересмотр личного опыта перемен, переход из любителей в профессионалы ChM.
ПОДХОД
Описание курса по управлению изменениями и развитием организаций
Курс не предназначен для гуманитариев по базовому высшему образованию, консультантов по управлению без опыта работы руководителем среднего звена в предприятиях реального сектора экономики, а также для молодых стартаперов и предпринимателей, которые перед созданием ИП не приобрели опыт работы в компании среднего и крупного бизнеса.
ВИДЕО об УПРАВЛЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
желающих социальных изменений
Член Государственного совета, тайный советник Михаил Михайлович Сперанский (Максим Аверин), граф Алексей Андреевич Аракчеев (Роман Мадянов) и Александр I (Виталий Кищенко).
Заметка по окончанию курса
Обычно я проверяю остаточные знания очно: предприниматели и менеджеры защищают свои практические работы, пишут эссе, отвечают на билеты (от программы зависит). Но тестов «выберите правильный ответ» я стараюсь не использовать, так как экзамен для меня — это прежде всего учебное мероприятие и только потом — контрольное. Но раз организатору нужен тест — о'key.
Нельзя не заметить, как проявляет себя на таких мероприятиях закон Гудхарта. Даже если люди совсем недавно его изучили, им трудно отказаться от сформированной культом ЕГ привычки гоняться за высоким баллом просто как за цифрой, а не как за отражением в ней своего образовательного статуса. По ходу теста я написала в чате, что моя задача сегодня не привести всех к 20-ти из 20-ти, а сделать так, чтобы в их памяти осталось как можно больше правильных ответов.
На мой взгляд преподавателя бизнес-дисциплин, самая высокая ответственность не на тех, кто преподаёт маркетинг, стратегию или что-то из HR. Она самая высокая — у преподавателей управления изменениями. Это как хирургов учить (что в медвузах усвоят, так нас и вылечат). А последствия трудов реформаторов касаются каждого человека. Один только кейс М. С. Горбачёва чего стоит. И где бы мы ни работали, мы сталкиваемся с управлением того или иного качества, с бурными переменами или с мучительным их отсутствием. Да и в частной жизни каждого перемены — объективная реальность. Мы или безвольно отдаёмся им на милость, или вступаем с ними в осознанный и просвещённый диалог. Поэтому коротким освоение Change Management быть не может.
В поступивших на сегодня отзывах на курс большинство слушателей отметили важность приглашения на занятия деловых людей из списка Forbes и доступа к проранжированным допматериалам — приятно, когда твоя метОда заходит). Но ещё приятнее другое...
Из всего услышанного на курсе у человека должно было сложиться определение объекта управления — организации. Оно непростое, я специально его не давала и не сказала, что оно будет в зачёте. На лекциях я и так замучила группу разбором вопроса «в чём стратегический смысл управления». В тесте я поселила правильный ответ рядом с популярными, зияющими в Википедии и в разного рода учебниках. Все до одного ответили на этот вопрос правильно! Значит «мавр сделал своё дело, мавр может» поблагодарить всех причастных и надеяться, что управление развитием в их компаниях пойдёт успешнее несмотря ни на что.
P.S. Резиденты проф. сообщества Лидеров Перемен Kinsmark спрашивают, а не перепало ли выпускникам по экземпляру книги М. Шина «Дао Белой Вороны: Управление изменениями, нацеленное на развитие». В этот раз — нет, но многие записались в лист ожидания. Как основатель Kinsmark я держу руку на пульсе. Пациент скорее жив. Новости появятся в нашей группе в вК.
Курс был ярким, запоминающимся и оставил впечатление активного и непростого погружения. Материал был действительно новым, неизбитым, авторским. Удалось посмотреть на известные вещи с новых ракурсов. Безусловно впечатляет практический опыт и эрудиция Елены Геннадьевны, тщательность к подбору материала. Она очень профессионально и с душой подошла к своей задаче, выделяя своё личное время на онлайн общение. Отдельно хочу поблагодарить её за приглашение гостя из списка Forbes, который имеет опыт управления изменениями. Очень интересно подобран иллюстративный материал, были ценны его обсуждения, которые позволяли актуализировать мой опыт и знания.
Мы работаем в сфере цифровых технологий и проектирования, и скорость изменений у нас космическая. Мы уже научились как-то с ними работать, но те знания и то направления мышления/методология, о которой вы нам рассказывали, действительно для меня стали совершенно НОВОЙ и ОЧЕНЬ АКТУАЛЬНОЙ темой. Я узнал о том, как системно управлять изменениями, каковы факторы успешно проведённых изменений и какими они должны быть, чтобы сохраниться надолго. Объем информации очень большой и требует переосмысления. Какие-то знания буду применять уже сейчас, чтобы стратегия стала более реализуемой. Спасибо Вам за то, что по ХОРОШЕМУ удивили профессиональную часть моей личности.
Впечатления от пройденного курса только положительные. К сожалению, не все пока уложилось в голове, но это связано с уровнем развития моей организации (пока находимся на этапе предпринимательства). Но все же, постаралась систематизировать полученные знания и определиться с векторами развития по нескольким направлениям. Особенно хочется отметить объем допматериалов: теперь в «копилке» есть список, к которому периодически буду возвращаться. Я сумела взглянуть иначе и на себя, и на опыт работы в государственной организации, осознать значимость принятых решений при создании своей компании.
Курс Е.Г. Маркушиной проходил по программе HLM в МРЦ СПБ. За короткое время она успела вложить в мою голову сомнения в правильности общепринятых представлений об управлении; показать, на каких исследованиях основаны подходы сообщества Лидеров Перемен; на реальных примерах показать действенность правильно проведённых изменений. Курс насыщен дополнительными материалами (статьи, фильмы, интервью и т.д.) и вызывает огромный интерес побуждая продолжить путь личностного развития. Серьёзным дополнением к курсу, считаю организованный чат, в котором проходят обсуждения.