Мои личные симпатии на стороне синергии. Команда середнячков вполне может победить команду звёзд при правильном управлении своим «средним» потенциалом. Это доказал не только Билли Бин – CEO бейсбольной команды «Окленд Атлетикс» в 2002-м. Но вот когда команда составлена из звёзд - это задача посложнее.
Понятие «звезда», когда так называют сотрудников, имеет неоднозначную коннотацию. Помню, как в одной компании, перебирая портреты желанных объектов найма, мне представляли отраслевых звёзд не иначе как эгоистов, которые потому, мол, и стали звёздами, что всегда во главу угла ставили личные интересы. Их хотели нанять, но опасались, что звёздность новичков станет угрозой для уже существующих программам вовлечённости персонала. В другой компании «нашими звёздами» называли тех, кто полгода подряд выполнял план продаж. В третьей – тщательно избегали этого слова в рассказах о T&D и не поощряли выступления сотрудников на отраслевых независимых конференциях. Вроде как человек по мере накопления звёздности непременно должен потерять скромность, способность к командному взаимодействию и уважение к товарищам.
Говоря по правде, мало какие компании способны одинаково хорошо управлять и обычными и звёздными командами. Ведь чтобы работать с чем-то нестандартным, надо быть хоть немного таким самому. Команды звёзд как правило стремятся уйти из системы в свободное плавание. И кто сказал, что они не способны к саморегулированию, самоочищению и саморазвитию?
Команда звёзд играет. Не всегда, не всякую игру и не в любых обстоятельствах, но те, кто тратят свои силы на сближение звёзд, на их знакомство и взаимодействие, заслуживают особой благодарности. Ведь эффект в итоге потрясающий (как в качественных, так и в количественных показателях). Посмотрите на ту же сеть конференций TED.
Случай увидеть команду звёзд в деле мне представился в итальянском Турине в 2013 году. 28 мая на новом стадионе футбольного клуба Juventus проходила ежегодная благотворительная игра «la Partita del cuore», целью которой является сбор средств в поддержку национальных медицинских программ. Две команды «Звёзды эстрады» и «Другие звёзды» боролись за победу без телохранителей и гонораров. Кто-то скажет: «Ну какая же это Игра? Это не всерьёз». Пожалуй, если не считать, что все билеты были проданы (пропускные терминалы насчитали почти 41 000 человек), а общие сборы составили 1,5 млн. евро. И прежде чем изложить свои заметки о том, как собственно играет команда звёзд, два слова о самом событии.